Snapchat publica un nuevo informe sobre la importancia de las herramientas de privacidad para facilitar el intercambio en línea

Snapchat tiene publicó un nuevo informe que proporciona una visión más profunda de la importancia de la privacidad en línea y las principales preocupaciones que tienen los usuarios con respecto al contenido que comparten en línea.

El informe, basado en una encuesta a más de 13 500 personas en 11 mercados, revela algunas consideraciones valiosas tanto para las plataformas como para los especialistas en marketing, y refuerza la lógica detrás de algunos de los últimos desarrollos de aplicaciones sociales, en lo que respecta a un mayor control del usuario, encriptación y más. También arroja luz sobre cómo tales controles, o la falta de ellos, pueden influir en el comportamiento de las personas en línea.

Es una descripción general interesante: puede descargar el informe completo de 28 páginas de Snap aquípero en esta publicación, veremos algunos de los puntos clave.

En primer lugar, Snap señala que ambos Los usuarios de Snapchatters y los que no son usuarios de Snap están preocupados por la privacidad en línea, y el 81 % de los encuestados señaló que la privacidad en línea es importante. Al mismo tiempo, solo el 65 % indicó que está satisfecho con sus opciones de privacidad actuales.

Esa es una brecha clave en el proceso de conexión digital actual que subraya la necesidad de mayores medidas de control en este frente y más opciones, como mensajes privados y controles de audiencia, para ayudar a tranquilizar a los usuarios.

¿Cuál es el siguiente punto clave? El informe destaca los tres beneficios clave de la privacidad digital, según las respuestas.

Cada aspecto facilita una comunicación más abierta y, sin las medidas pertinentes implementadas, las plataformas sociales no pueden satisfacer estas necesidades.

La autoexpresión es uno de los elementos más importantes, ya que los usuarios se sienten más libres para comunicarse cuando se sienten cómodos con las herramientas y opciones de privacidad disponibles.

De hecho, la mayoría de los encuestados indicó que las preocupaciones sobre la privacidad afectan lo que comparten en línea y cómo se comunican.

Es una consideración interesante: originalmente, con la llegada de MySpace, Twitter y Facebook, hubo una nueva sensación de libertad y capacidad para compartir su voz y conectarse con personas de ideas afines en todo el mundo, en función de intereses compartidos. Con el tiempo, eso cambió gradualmente, a medida que surgieron más controversias y preocupaciones por compartir en exceso o por publicaciones anteriores, lo que ha hecho que más personas se vuelvan más cerradas una vez más y se alejen de compartir en público.

Lo cual tiene sentido, pero también significa que lo que vemos en línea a menudo no es representativo de la amplitud de puntos de vista que existen, porque muchas personas están preocupadas por lo que podría significar compartir sus pensamientos y opiniones, y cómo podría usarse en su contra. Es por eso que más controles de privacidad pueden abrir mayores niveles de expresión y compromiso, y por qué más personas buscan herramientas avanzadas, como el cifrado de mensajes, para obtener ese nivel adicional de seguridad.

Esa es también la razón por la que Snapchat ha podido mantener y hacer crecer su audiencia, a pesar de la creciente competencia en el espacio.

Snapchat siempre se ha presentado como una alternativa clave para conversaciones más íntimas y privadas, un lugar para que los amigos se conecten, no para transmitir tu vida al mundo. Y si bien eso también es más restrictivo, en un sentido de contenido, el enfoque de Snap claramente ha resonado con mucha gente y le permitió hacerse un hueco en el espacio social y de mensajería más amplio.

El informe también profundiza en las razones completas que influyen en cómo y por qué las personas comparten en las redes sociales, y las herramientas en las que confían las personas para mejorar su experiencia.

Aquí hay algunas ideas y consideraciones interesantes que, como se señaló, reflejan en gran medida las últimas innovaciones de las redes sociales en controles de audiencia mejorados, herramientas de mensajería privada en evolución, funciones de seguridad, informes y más.

Sin estos elementos, las personas simplemente no compartirán y no participarán en línea al mismo ritmo. Y a medida que avanzamos hacia la siguiente etapa de la conexión digital, donde es probable que pasemos aún más tiempo en línea y potencialmente nos expongamos aún más, tales medidas seguirán siendo de vital importancia para mantener a las personas seguras.

Puede leer el informe completo de ‘Percepciones globales de privacidad’ de Snapchat aquí.