En una opinión emitida el martesla Junta de Supervisión pidió a Facebook e Instagram que impongan restricciones más estrictas sobre el intercambio de direcciones de casas particulares, con la intención de protegerse contra el doxing y el acoso dirigido.
La opinión surge en respuesta a una solicitud emitida por Meta (la empresa matriz de Facebook e Instagram) en abril de 2021. Actualmente, Facebook prohíbe en general compartir información privada, pero hace una excepción general para la información que está “disponible públicamente”, definida como habiendo sido publicado en cinco medios de comunicación separados.
La junta recomienda elaborar una política más estricta específicamente para la información sobre residencias privadas. Insta a eliminar la excepción para la información disponible públicamente y crear un canal de cumplimiento específico para priorizar los informes de doxing, incluso de objetivos que no son usuarios de Facebook o Instagram.
La junta enfatizó que las plataformas aún deben permitir protestas en residencias oficiales de propiedad pública y no eliminar publicaciones en las que un usuario comparte su propia dirección. Aún así, el efecto general es reforzar la moderación en las publicaciones que contienen direcciones o imágenes de casas en la calle.
“La Junta entiende que compartir direcciones residenciales privadas e imágenes representa una violación potencialmente grave del derecho a la privacidad”, escribió la junta en un resumen de la decisión. “Dado que el potencial de daño es particularmente específico del contexto, es un desafío desarrollar indicadores objetivos y universales que permitan a los revisores de contenido distinguir el intercambio de contenido que sería dañino de los que no lo serían. Es por eso que la Junta cree que la política de Violaciones de Privacidad debería ser más protectora de la privacidad”.
Meta se negó a comentar sobre la nueva opinión de la junta.
Una característica de larga data de las campañas de acoso en línea, doxxing utiliza la divulgación de información personal como direcciones y números de teléfono para coordinar acciones contra un objetivo en particular. Los domicilios particulares están vinculados a los tipos de acoso más peligrosos, desde los golpes con fuerza hasta los ataques físicos. Al mismo tiempo, la información involucrada en el doxxing está, por definición, disponible en Internet, y los grupos de doxxing a menudo defienden sus acciones como simplemente el intercambio de datos disponibles públicamente.
Lanzado en 2020, la Junta de Supervisión funciona como un panel de revisión externo para las políticas de moderación establecidas por Facebook, Instagram y otras plataformas Meta. Si bien está financiado por una subvención de la empresa, opera bajo un estatuto independiente, con opiniones formadas por un panel internacional de académicos legales. De manera crucial, Meta no está legalmente obligada por las recomendaciones de la junta y puede ignorar o retrasar la implementación a su propia discreción.
