Cómo activar y usar Google Chat

El chat colaborativo en tiempo real, como lo demuestran aplicaciones como Slack, se ha convertido en una forma común de comunicarse entre colegas y amigos, especialmente desde principios de 2020, cuando muchos de nosotros hicimos la transición a trabajar desde casa. A mediados de 2021, Google aparentemente tomó nota de esto y se enfrentó a Slack al tomar dos de las funciones de su conjunto de aplicaciones corporativas Workplace, Chat y Spaces (anteriormente llamado Rooms), e integrarlas en su aplicación estándar de Gmail.

Google Chat le permite mantener sesiones de chat con amigos y grupos de amigos, ya sea de manera informal o formal. Lo primero se puede hacer solo entre dos personas o entre varias en lo que Google llama una conversación grupal. Esto último se realiza a través de un área separada que Google actualmente llama Espacio.

¿Cual es la diferencia? Según Google, el chat es simplemente una forma de que dos o más personas conversen sin ninguna formalidad; por ejemplo, si desea hablar rápidamente sobre dónde se reunirán para almorzar, debe crear una conversación grupal entre sus amigos. Una vez que finaliza la conversación, se realiza y se eliminará después de cinco días (si está utilizando una cuenta personal en lugar de una de Workspace).

Un espacio, en cambio, es para conversaciones más largas. Cada espacio tiene su propio nombre, permanece disponible para que las personas se vayan y vuelvan a unirse, enviará notificaciones y podrá compartir archivos. Es para proyectos de trabajo, planificación de fiestas o cualquier otra actividad en la que desee mantener la conversación en el transcurso de días, semanas o más.

Si esto le parece útil, lo primero que debe hacer es activar Google Chat para su cuenta de Gmail. Actualmente, al menos, debe hacerlo por separado en su navegador y en su dispositivo móvil.

Activar Chat en una aplicación móvil

• Toque el icono de tres líneas en la esquina superior izquierda. Desplácese hacia abajo y seleccione “Configuración”.
• Selecciona tu cuenta
• Desplácese hacia abajo hasta “General”
• Si está utilizando un teléfono Android, marque “Mostrar las pestañas de chat y espacios”. Si está utilizando un iPhone o iPad, active “Mostrar la pestaña de chat y espacios”.

En la parte inferior de la pantalla, en lugar de solo íconos de Mail y Meet, ahora también tendrá íconos de Chat y Spaces.

Activar chat en un navegador

• Vaya a su cuenta de Gmail y vaya a la configuración (el ícono de ajustes en la esquina superior derecha)
• Seleccione “Ver todas las configuraciones”
• En el menú superior, seleccione “Chat and Meet”
• Tiene la opción de seleccionar “Google Chat”, “Clásico Hangouts” y “Desactivado”. Suponiendo que desea probar Chat, haga clic en eso.
• Por lo general, Chat aparecerá en el lado izquierdo de la pantalla de Gmail, pero puedes elegir que aparezca en el lado derecho.
• Por cierto, “Chat and Meet” te permite ocultar la sección Meet en Gmail si quieres
• Haga clic en “Guardar cambios”

En lugar de los cuadros Meet y Hangouts que solían estar en el lado izquierdo de la pantalla de Gmail, ahora tendrá un cuadro Chat, un cuadro Spaces y un cuadro Meet. Todos los contactos con los que chateó anteriormente a través de Hangouts aparecerán en el nuevo cuadro de chat; haga clic en sus nombres y una pequeña ventana emergente en la parte inferior izquierda le mostrará esos chats anteriores. (Tenga en cuenta que si bloqueó a alguien en Hangouts anteriormente, ese bloqueo no se trasladará a Chat). Y observe el botón a la derecha del cuadro de búsqueda que le permite elegir si está activo, ausente o no molestado; también puede escribir su propio estado.

Iniciar un chat en la web

• Para iniciar un nuevo chat, haga clic en el signo más en las esquinas de los cuadros de chat o espacios. Obtendrá un menú desplegable.
• Si solo desea chatear con una sola persona, escriba su nombre en el campo superior y accederá a un pequeño cuadro de chat emergente. (Puede maximizarlo si lo desea). Si desea chatear con más de una persona, seleccione “Iniciar conversación grupal”. A continuación, podrá enumerar las personas con las que desea chatear.
• El mismo menú también le permite iniciar un espacio (más sobre esto más adelante), explorar espacios existentes o buscar solicitudes de mensajes (en otras palabras, buscar solicitudes anteriores de chats de otras personas).

Iniciar un chat en una aplicación móvil

• Toque el ícono de chat y luego en la pequeña ventana emergente “Nuevo chat” en la esquina inferior derecha
• Puede escribir el nombre de una persona aquí (habrá una lista de sus contactos frecuentes debajo de los enlaces), o puede crear un espacio o explorar los espacios existentes.
• Si desea crear una conversación de grupo (es decir, chatear con varias personas), escriba el nombre de la primera persona con la que desea chatear (o elija su nombre de la lista desplegable), luego toque el ícono de grupo que aparecerá en el mismo campo que está escribiendo y agregue cualquier otro nombre.

Las personas que estén invitadas a su chat recibirán un correo electrónico con un enlace y tendrán la opción de unirse a la conversación o bloquearla; si están en Hangouts o Chat, recibirán una notificación.

Ya sea que esté utilizando la web o una aplicación móvil, para agregar un nuevo mensaje, escriba en el campo en la parte inferior de la pantalla. Una serie de íconos (dónde están ubicados depende de si está usando la aplicación móvil o web) le permite agregar emoji o una foto, iniciar una reunión de audio o video (esencialmente, iniciar Google Meet) y programar un evento, entre otros. En la aplicación móvil, si toca el signo más a la izquierda del campo inferior, se le brinda una serie de cosas que puede agregar a su mensaje de chat, incluido un GIF, una invitación de calendario o un archivo de Google Drive; en la aplicación web, la mayoría de estos están disponibles en el lado derecho del campo.

Crear un espacio

• En la web, vaya al cuadro de chat o al cuadro de espacio a la izquierda de Gmail y haga clic en el signo más. En la aplicación móvil, toca el icono de Espacios.
• Seleccione “Crear espacio”.

• Cree un nombre de espacio y agregue las personas que desea incluir. (Si no están en su lista de contactos, simplemente escriba su dirección de correo electrónico). Haga clic en “Crear”. Serás llevado al nuevo espacio.
• Las personas invitadas recibirán un correo electrónico con un enlace. Cuando hagan clic en el enlace, se les mostrará el nuevo espacio y se les dará la oportunidad de unirse o bloquearlo. (Si aún no se han unido a Chat, recibirán notificaciones de Hangouts).
• Para agregar un nuevo mensaje, escriba en el campo en la parte inferior de la pantalla. Al igual que Chat, una serie de íconos a la derecha del campo (en la web) o a través del signo más (en dispositivos móviles) le permite agregar emoji, cargar un archivo, agregar un archivo desde Google Drive, iniciar una reunión de audio o video ( que es esencialmente iniciar Google Meet) y programar un evento.

Un par de notas sobre los espacios: si ha creado un espacio con una cuenta personal (a diferencia de una cuenta comercial), cualquier persona en el espacio puede cambiar su nombre. Hay algunas otras reglas en cuanto al uso de espacios que se pueden encontrar en un Página de soporte de Google.

Corrección: Una versión anterior de esta historia decía que “incluso puedes tener habitaciones dentro de las habitaciones”. Esa no es una función disponible y la línea se eliminó. Lamentamos el error.

Actualización 28 de diciembre de 2021, 1:50 p. m. ET: Este artículo se publicó originalmente el 21 de junio de 2021 y se actualizó para reflejar el cambio de Google del término “Habitaciones” a “Espacios”, junto con algunos otros cambios menores.

Actualización 10 de febrero de 2022, 4:00 p. m. ET: La introducción de este artículo se ha actualizado para reflejar los tiempos cambiantes.