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Después de años de pruebas internas y experimentos con opciones de voto negativo en las aplicaciones sociales, ahora vemos que más plataformas realmente las prueban, aunque no exactamente de la manera que muchos habrían supuesto, según discusiones anteriores.

TikTok es la última plataforma para probar una opción de voto negativoy algunos usuarios ahora ven avisos de voto negativo que les permiten marcar las respuestas de video que no quieren ver.

Votos negativos de TikTok

Como lo explica Tik Tok:

“Comenzamos a probar una forma de permitir que las personas identifiquen los comentarios que creen que son irrelevantes o inapropiados. Esta retroalimentación de la comunidad se sumará a la gama de factores que ya usamos para ayudar a mantener la sección de comentarios consistentemente relevante y un lugar para un compromiso genuino. Para evitar crear malos sentimientos entre los miembros de la comunidad o desmoralizar a los creadores, solo la persona que registró un comentario que no me gusta podrá ver que lo ha hecho.

Como puede ver en el ejemplo anterior (publicado por un experto en redes sociales mateo navarra), algunos usuarios ahora ven un ícono de “me gusta” a la derecha de las respuestas de video, lo que les permite señalar su desinterés o insatisfacción con el comentario. TikTok primero comenzó a experimentar con la opción en 2020pero ahora está ampliando la opción a un grupo más amplio de usuarios.

TikTok no ha explicado cómo afectará esto a la clasificación de los comentarios, y si esto conducirá a un cambio en la forma en que muestra los comentarios para usuarios individuales o en general, pero la idea es que esto le dará más comentarios sobre lo que no les gusta a los usuarios. , lo que le permite perfeccionar aún más sus sistemas para priorizar los comentarios más relevantes y atractivos.

Así que no es exactamente una opción de voto negativo como la que ves en Reddit, donde la comunidad dicta la clasificación de las respuestas. Pero podría ser, eventualmente, dependiendo de cómo TikTok decida ir con esas ideas.

Como se señaló, varias plataformas están realizando pruebas similares, y Facebook también probando votos negativos para las respuestasy Twitter también trabaja en lo mismo. Tal vez eso conduzca a una clasificación variable de las respuestas, o tal vez ayude a las plataformas a detectar más tendencias y patrones en las respuestas negativas para mejorar la acción al respecto. Al ser vagos acerca de cómo se utilizan los datos de respuesta, dejan la puerta abierta para diferentes enfoques, pero se supondría que, eventualmente, esto permitirá una mejor clasificación de los comentarios, lo que podría ayudar a mejorar el compromiso.

Realmente, podría ser mejor seguir un modelo de Reddit, en el que los usuarios puedan ver los datos completos sobre las respuestas que suscitan sus comentarios, para que luego comprendan mejor la respuesta de la comunidad a sus comentarios, lo que podría ser un mejor ciclo de retroalimentación educativa para alentar más interacción civil. Pero al mismo tiempo, hay dudas en agregar comentarios potencialmente negativos como este, y con tan pocos usuarios de Twitter que ya publican comentarios (el 10% de los usuarios de Twitter crean el 80% del contenido de los tweets, según investigar), probablemente esa no sea la mejor manera de fomentar una interacción más amplia en cada aplicación.

Para el contexto, el análisis anterior ha sugerido que más del 98% de los usuarios activos mensuales de Reddit nunca publiques ni comentes en la aplicación.

Además de comentar los votos negativos, TikTok también es experimentando con nuevos recordatorios que guiarán a los creadores a sus opciones de filtrado de comentarios y bloqueo masivo y eliminación.

“Los recordatorios se mostrarán a los creadores cuyos videos parezcan recibir una alta proporción de comentarios negativos. Continuaremos eliminando los comentarios que violen nuestros Lineamientos de la comunidad, y los creadores pueden continuar reportando comentarios o cuentas individualmente o en conjunto para que los revisemos.

TikTok ahora también permitirá a los usuarios crear informes en la aplicación a través de videoagregando otra forma de proporcionar más contexto en sus informes, al mismo tiempo que se alinea mejor con el comportamiento de uso de la aplicación.

Reportajes en video de TikTok

En combinación, las nuevas herramientas mejorarán el ciclo de comentarios para los usuarios de TikTok y brindarán más información para que TikTok perfeccione y mejore aún más sus sistemas, lo que podría ayudar a que sea una experiencia en la aplicación más segura, más acogedora y más atractiva.



Fuente: www.socialmediatoday.com