Twitter amplía la prueba de votos negativos en las respuestas de los tuits para obtener más información sobre el comportamiento del usuario

Twitter ha anunciado que es ampliando su prueba de votos negativos en las respuestas de tweetscon más usuarios en iOS y Android configurados para ver la nueva flecha hacia abajo en las respuestas de los tweets, lo que brinda otra forma de señalar sus pensamientos sobre cada comentario.

Como lo explica Gorjeo:

“Aprendimos mucho sobre los tipos de respuestas que no le parecen relevantes y estamos ampliando esta prueba: más de ustedes en la web y pronto iOS y Android tendrán la opción de usar el voto negativo de respuesta. Los votos negativos no son públicos, pero nos ayudarán a informarnos sobre el contenido que la gente quiere ver.”

Twitter lanzó inicialmente su prueba de voto negativo de vuelta en julio, solo en iOS, que muchos usuarios vieron como una opción de “no me gusta” para las respuestas de tweet. que dice twitter no lo es, exactamente.

“Esperamos comprender mejor lo que la gente cree que son respuestas relevantes y cómo eso coincide con lo que Twitter sugiere como la mayoría de las respuestas relevantes en un Tweet”.

Entonces, la idea es que esta información ayudará a Twitter a mejorar sus algoritmos para mostrar las mejores respuestas debajo de cada tweet. No son una medida de su respuesta personal a una opinión expresada ni están diseñados para ser una forma de enterrar los tweets malos, ya que están en Reddit.

Pero en efecto, así es como funcionan y para qué se usarán, aunque Twitter también ha proporcionado una idea de los aprendizajes iniciales que se extrae de los primeros meses de la prueba:

“La mayoría de nuestros usuarios compartieron que la razón por la que hicieron clic en la flecha hacia abajo fue porque la respuesta se percibió como ofensiva, porque la percibieron como no relevante, o ambas cosas. Este experimento también reveló que el voto negativo es la forma más utilizada por las personas para marcar el contenido que no quieren ver. Finalmente, las personas que han probado el voto negativo están de acuerdo en que mejora la calidad de las conversaciones en Twitter”.

En teoría, el sistema de votos negativos de Twitter está diseñado para eliminar el spam y los comentarios no deseados, pero en realidad, las personas votan negativamente cosas que encuentran personalmente ofensivas y/o cosas que no quieren ver. Lo que, por supuesto, podría verse como una forma de censura, especialmente si más personas buscan usar la opción para bombardear las opiniones disidentes.

Pero tal vez eso es lo que quieren los usuarios: el mero hecho de usar el botón de voto negativo en cualquier respuesta es una señal intencional de que no te gusta o no quieres ver ese tipo de contenido en la plataforma, en tu propia experiencia personal. El concepto no está diseñado para moderar las respuestas, como tal, ya que los recuentos de aversión no son públicos, pero puede terminar sirviendo como una forma para que Twitter aprenda exactamente los tipos de cosas que la gente odia. Lo que podría mejorar la calidad general de la conversación en la aplicación, pero nuevamente, puede verse como censura.

Eventualmente, puedo imaginar que algunos verán esto como la propia forma de ‘prohibición de sombras’ de Twitter, con sus respuestas obteniendo menos exposición y compromiso como resultado de los votos negativos. Pero, de nuevo, también sería muy difícil para el autor del tweet ver cómo el proceso ha impactado su comentario, ya que no necesariamente podría ver cómo se clasifica en la cadena de respuesta general.

Los votos negativos tampoco están en los tweets generales, solo en las respuestas, lo que reduce el impacto general. Pero Twitter aún podría intentar incorporar lo que aprende de la prueba para su algoritmo general de clasificación de tweets, lo que también podría afectar a los tweets generales.

Es una prueba interesante, y es interesante considerar el modelo Reddit como una especie de plantilla para esto, con Twitter incluso coloreando su botón de voto negativo en naranja Reddit.

Esencialmente, tiene un propósito similar a los votos negativos de Reddit, al mostrar los puntos de discusión más atractivos e interesantes dentro de cada hilo para aumentar la participación de los usuarios. Y tal vez, si tiene éxito, Twitter podría considerar expandir los votos negativos a todos los tweets.

Eso sería un desarrollo muy interesante. Twitter no ha sugerido que podría estar siquiera considerando esto. Pero podría ser la progresión lógica para impulsar la participación del usuario.

Eso sería un cambio de juego para la plataforma y el tribunal de la opinión pública.